Було б смішно, якби не незручності: авіакомпанія вперто приймає столітню бабусю за дитину

Столітня жінка каже, що хотіла б, щоб це було виправлено.

Квитки, літаки, аеропорти, авіаперевізник, США, курйоз, American Airlines
Система бронювання квитків American Airlines плутає столітню жінку з немовлям.

Курйозна ситуація виникла в національній авіакомпанії США, там плутають 101-річну жінку з немовлям через помилку в системі бронювання авіакомпанії. Проблема виникає через те, що системи American Airlines, очевидно, не можуть вирахувати, що Патриція народилася в 1922 році, а не в 2022. Сама жінка тільки сміється із цього. 

"Було смішно, що вони думали, що я маленька дитина, а я старенька!", - говорить вона.

Але столітня жінка каже, що хотіла б, щоб цю помилку виправили, оскільки в минулому вона вже створювала їй проблеми. Наприклад, одного разу співробітники аеропорту не підготували для неї транспорт у терміналі, оскільки очікували на дитину, яку можна було б винести на руках.

Під час попереднього рейсу Патриція та її донька Кріс чекали в літаку після того, як інші пасажири покинули його салон, оскільки співробітники аеропорту не організували для неї інвалідний візок. Збій стався, саме коли Патриція летіла внутрішнім рейсом, випадково - разом із журналісткою BBC на борту. 

"Моя дочка забронювала квиток онлайн, а комп'ютер в аеропорту подумав, що моя дата народження 2022, а не 1922 рік. Те ж саме сталося минулого року, і вони також чекали дитину, а не мене", - розповіла вона.

Місце Патриції було заброньовано як дорослий квиток. Але виявилося, що комп'ютерна система аеропорту не може обробити дату народження так далеко в минулому - тому вона за замовчуванням встановила дату на 100 років пізніше.

Колишня медсестра, яка щороку літає, щоб побачити сім'ю і врятуватися від холодної зими, говорить, що в обох випадках співробітники American Airlines були добрими і змогли допомогти їй, незважаючи на плутанину. Патриція подорожувала сама до 97 років, але з тих пір покладається на допомогу своєї сім'ї.

"Зараз у мене проблеми із зором, тому я не хотіла б робити це сама", - сказала вона.

Водночас вона переконана, що проблеми із зором не завадять їй літати, і каже, що з нетерпінням чекає на свій наступний політ восени. На той час їй виповниться 102 роки - і, можливо, до того часу комп'ютери авіакомпанії встигнуть визначити її справжній вік. Жінка каже, що це було б корисним і для її доньки Кріс.

"Я б хотіла, щоб вони полагодили комп'ютер, оскільки моїй бідній доньці довелося нести весь наш багаж і одяг понад півтора кілометри від одних воріт до інших", - розповіла головна героїня цієї історії.

American Airlines на запит про коментар не відповіла.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливі новини. Підписатися на канал у Viber можна  тут.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube