Больницы обязали вернуть деньги за лечение, потраченные пациентами: как получить

Родственники пациентов на всякий случай должны собирать доказательную базу из чеков и бумажек со списками лекарств

лечение, больница
А вот с благодарностями в конверте будет сложно - они вещь, так сказать, добровольная.

К сожалению, создается впечатление, что некоторые больницы в Украине тщательно скрывают свое сотрудничество с НСЗУ, которое предполагает, что лечение пациентов в стационарах оплачивается государством. Конечно, не везде и не во всех больницах, но те заведения, которые заключили договор с Национальной службой здоровья, уже получили деньги на лечение по Программе медицинских гарантий. То есть пациенты не должны покупать лекарства, платить за обследование и анализы. А если так произошло, имеют право возместить средства, потраченные во время лечения, сообщает пресс-служба НСЗУ.

Убедитесь, что пакет услуг был оплачен государством

Чтобы этот непростой путь был максимально эффективным и коротким, пациент прежде всего должен быть уверен, что больница, где он находился в стационаре, заключила договор с НСЗУ по одному из соответствующих пакетов. Проверить, что государство оплатило именно интересующий вас пакет услуг, очень важно. Ведь, может быть, вы лечили инфаркт, а именно на эту услугу договор не был заключен.

Конечно, хорошо бы знать об этом до лечения, но лучше поздно, чем никогда.

Как проверить: узнать это можно на аналитической панели (дашборде) “Заключенные договоры о медицинском обслуживании населения по программе медицинских гарантий” по ссылке.

В таблице расположены законтрактованные заведения, а узнать детали о них можно по фильтрам слева, выбрав необходимое заведение, нужно нажать кнопку “Группа услуг” над таблицей. Это позволит увидеть, по каким именно группам услуг имеет контракты с НСЗУ нужная вам больница.

Во всех случаях, когда больница заключила договор с НСЗУ, им предусмотрено, что медучреждение обязано закупить и бесплатно обеспечить пациента лекарством из Национального перечня основных лекарственных средств. А также лекарствами, которые поставляются централизованно через закупки Минздрава.

Как проверить: просмотреть лекарства из Нацперечня можно по ссылке.

Перечень лекарств, закупаемых МОЗ, можно просмотреть здесь.

Чеки из аптек на всякий случай лучше хранить
Чеки из аптек на всякий случай лучше хранить.

Наберитесь мужества и терпения

В учреждениях, заключивших договоры, лечение и медикаменты за пациента оплачивает НСЗУ. Если с пациента взяли деньги за услуги, которые уже оплатило государство, у него есть возможность вернуть их. То есть, например, вы лечились и не подозревали, что у больницы есть договор по нужному пакету, и что она уже получила деньги на ваше лечение. При этом вы платили за обследования и покупали лекарства "по списку". В этом случае попробуйте вернуть свои средства. "Попробуйте" - потому что не у всех хватит на это времени, характера и сил.

Что предлагает сделать НСЗУ: ​​

  1. Обратиться за разъяснением к руководителю медицинского учреждения.
  2. Если не помогло – оставить жалобу, позвонив в контакт-центр НСЗУ по номеру 16-77.
  3. Отправить письмо на электронную почту: info@nszu.gov.ua
  4. Отправить жалобу письмом на почту по адресу: проспект Степана Бандеры, 19, г. Киев, 04073.
  5. Детальнее о том, как подать жалобу здесь.

Добавить к письмам как можно больше подтверждений неправомерного требования средств за лечение или лекарства. Это могут быть чеки приобретенных лекарств, аудио- или видеозаписи, но это уже, пожалуй, из сферы фантастики. Указать правильное название заведения и имена медработников, требовавших средства за медицинскую услугу или лекарства.

НСЗУ обещает обратиться в заведение с требованием вернуть деньги. Если же главный врач не возвращает средства за услуги, за которые уже заплатило государство, НСЗУ направляет письма в правоохранительные органы. А пациенту, потратившему на лечение все сбережения, остается только ждать.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube