Кабмин разрешил использование ИИ-помощницы в Дія: что будет делать Надія
Правительство внесло изменения в положение о Едином государственном сайте электронных услуг, согласно которым искусственный интеллект может готовить ответы на запросы пользователей
Украинцы будут получать информационную поддержку по использованию портала «Дія» с использованием технологий искусственного интеллекта. Об этом говорится в постановлении Кабмина от 13 июня 2024 г. № 693.
Также постановлением предусмотрено с помощью портала «Дія» внесение в центральную базу данных электронной системы здравоохранения медицинской и другой информации о пользователе, в электронной форме, просмотр такой информации и обмен ею.
Напомним, что «Дія» работала над внедрением помощницы на основе искусственного интеллекта, которая поможет контактному центру отвечать на обращение украинцев.
В Дія появится Надія
В марте 2024 года стало известно, что искусственный интеллект будет помогать в приложении. ИИ-помощницу будут звать Надія. Это революционная технология не только для Украины, но и правительств всего мира.
«Одна из идей, над которой работаем, – помощник на основе искусственного интеллекта, который поможет контактному центру отвечать на обращение. Помощника зовут Надія. Хотим использовать для этого технологическое решение от одной из топовых международных компаний. Это будет чатбот нового поколения, которое в чате будет общаться на человеческом языке и поможет решить несложную проблему. Его основными преимуществами будут быстрота ответа и экономия времени и ресурсов команды поддержки Дія», – рассказывал весной этого года министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
Информатор писал как бизнес использовать искусственный интеллект без репутационных и финансовых рисков.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
