Главная причина срача между украинцами найдена: ей дали умное название
Люди способны действовать на основе предположений, даже если они не знают чего-то наверняка
То, как мы реагируем на споры или мнения, отличающиеся от наших собственных, может иметь серьезные последствия, будь то ссора между друзьями или членами семьи, или упорный спор с коллегой по работе. Наверное, у всех нас были случаи, когда мы считали, что правы, но разговор заходил в тупик. Информатор исследовал, как быть в таких обстоятельствах, чтобы достичь взаимопонимания.
Согласно новому исследованию психологов, эта ситуация может быть вызвана предубеждением, известным как "иллюзия адекватности информации". Речь об обстоятельствах, в которых люди склонны предполагать, что имеют всю информацию, необходимую для того, чтобы сделать правильные выводы, пишет IFLScience.
Наивная простота, глупость или упрямство
Психологи знают, что по умолчанию люди верят, что их личные субъективные взгляды представляют объективное понимание реальности. Это явление, известное как наивный реализм, может вызывать проблемы, когда мы стараемся ориентироваться в разных точках зрения.
Если кто-то не соглашается с нами по заданной теме, например, относительно необходимости запрета российского контента для просмотра и прослушивания частно или публично, выбора украинского языка для общения в публичном пространстве, права на аборты или изменения климата, мы склонны полагать, что наши оппоненты опираются на неправильную информацию, не хотят или неспособны мыслить логически, или просто находятся в плену собственных предубеждений.
Иллюзия адекватности информации
Короче говоря, нам тяжело считать взгляды других людей правильными, но наивный реализм – не единственная проблема, которую следует преодолеть. Существует и "иллюзия адекватности информации". Это предубеждение заставляет людей считать, что у них достаточно информации, чтобы понять ситуацию и принять правильные решения (даже если они не знают всего).
Люди ориентируются в социальном мире, предполагая, что они владеют всей нужной информацией, но это не так. Например, второй водитель на перекрестке сигналит первому, не видя, что перед тем – мама с коляской пересекает дорогу. Пример примитивный, но уместный, считают исследователи.
Чтобы продемонстрировать эту специфическую предвзятость и то, чем она отличается от наивного реализма, команда опросила 1261 человека через онлайн-платформу. Участники читали статью о нехватке воды в придуманной школе. Одна группа прочла статью, в которой приводились аргументы, почему школа должна объединиться с другой школой, а вторая группа прочла статью, в которой обсуждалось, почему школа должна оставаться отдельной.
Учёные обнаружили, что большинство людей в первой и второй группах считали, что у них достаточно информации, чтобы принять решение о будущем школы. Только около 55% контрольной группы полагали, что школа должна объединиться. Те, кто имел половину информации, также были уверены, что другие люди дадут те же рекомендации, что и они.
"Обычно люди склонны думать, что у них есть полная информация о состоянии вещей вокруг них. Даже если им не хватает половины знаний по той или иной теме. Кроме того, они, как правило, предполагают умеренно высокий уровень собственной компетенции, чтобы оценивать что-либо (даже, если при этом не являются экспертами)", – объяснили ученые.
Исследование также показало, что некоторые участники изменили точку зрения, когда узнали другую половину аргумента. Следовательно, обмен информацией может привести к большему согласию. То есть иллюзию информационной адекватности можно преодолеть с помощью определенного уровня самосознания.
Поэтому ученые советуют, прежде чем принимать решения, интересуйтесь предметом, о котором идет речь. Понимание, что вам может не хватать информации, сделает вас более терпимыми к чужой точке зрения. А это будет только способствовать коммуникации, конечно, если речь не идёт о токсичном споре или его участниках.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Психолог нашел способ, как заставить себя перехотеть есть лишнее
- Говорить с холодильником – полезно, но если он отвечает – нет: отличный психологический прием
- Громкие авто выбирают психопаты и нарциссы - вывод психологов
- Убить одного или пятерых: в YouTube показали жуткий психологический эксперимент
