Соцсети – место, где пересекается множество точек зрения, именно для этого они и созданы.
Ваша лучшая подруга или старый фейсбучный приятель опубликовали в соцсети что-то политическое и провокационное. Вы категорически не соглашаетесь с такой точкой зрения, а чужие "доказательства" кажутся вам в лучшем случае – спекулятивными, а в худшем – похожими на теорию заговора. Знакомая ситуация, не правда ли.
"Что делать, когда видишь, что близкая подруга, считающая себя поборницей правды и справедливости, публикует что-то не только ложное, но и вредящее добросовестной аргументации в целом. И не стоит ли ей сообщить об этом своим подписчикам", - спрашивают сетевые пользователи.
На фоне современных стремительных и часто трагических событий, обусловливающих состояние повышенного стресса для всех украинцев, может случится, что обсуждение чувствительных точек зрения и попытка убедить друзей в чем-либо приведет к углублению непонимания или даже разрыву отношений. Как быть в таких случаях, когда между вами пробежала черная тень несогласия, а терять дружбу не хочется. Информатор разобрался в этом вопросе.
Психологи склоняются к мнению, что основная проблема заключается не в том, что именно мы сообщаем, а в том – как мы это делаем. Если вы видите фейк – есть смысл сообщить об этом – частно и публично. Однако делать это следует сдержанно, со всем уважением к адресату. Ведь все мы люди, можем ошибаться и имеем право на точку зрения и даже на ошибку.
Чтобы никого не обидеть и не спровоцировать скандал, вместо этого - убедить проверить информацию и так далее – аргументируйте собственные доводы спокойно и исчерпывающе. В таком случае есть шанс, что в конце концов, когда ваши друзья поймут, что были неправы (если это, конечно, произойдет), они не только не будут обижаться на вас, но и будут вам благодарны. С незнакомцами следует общаться в целом по той же схеме.
Подобная тактика сработает, если ваши близкие или потенциальные фейсбук-френды среди оппонентов ошиблись случайно. Если же они по какой-то причине, к сожалению, преследуют цель сознательной дезинформации других пользователей – вряд ли вам удастся убедить их в их же неправоте или заставить публично покаяться/извиниться. Не стоит требовать этого в резкой форме.
Единственное, что можно сделать при таких обстоятельствах – это опубликовать подтверждения лжи, но в этом случае будьте готовы, что ваши отношения все-таки испортятся.
А вот социологи настаивают, что прозрачные публичные обсуждения тех или иных точек зрения полезны для развития общества в целом. Именно таким образом можно прийти к согласию или выбрать лучшие идеи из представленного поля плюрализма мыслей (множественности точек зрения).
Отчуждение из-за ошибочных политических суждений особенно вредно, потому что оно разрывает связи, необходимые для обмена мнениями о политике в социальных сетях, убеждены специалисты. Обмен мнениями является центральной частью политического участия – он позволяет пользователям соцсетей постепенно менять мнения друг друга, считают социологи.
Если вы хотите донести собственную точку зрения до кого-то конкретного, лучше всего сначала тегнуть именно этого человека, это сделает невозможным любую путаницу. Дальше огромное значение имеет элементарная вежливость, не забывайте обращаться к людям по имени, здоровайтесь, если это уместно в контексте переписки, не обращайтесь к незнакомцам на "ты", а с друзьями старайтесь говорить в доверительном тоне, не выдавая в публичном пространстве личных секретов и тому подобное.
Говоря о субъективном, подчеркивайте тот факт, что те или иные вещи являются теми или иными исключительно по вашему мнению или по вашему убеждению. Это создаст у оппонента чувство уважения его личной точки зрения. Не навязывайте, а предлагайте собственные тезисы, корректно попытайтесь продемонстрировать причинно-следственные связи или логичность близкого вам контекста.
Пишите о фактах, а не о личных качествах людей, с которыми говорите. Выкладывайте фактаж сжато, с ограниченным эмоциональным сопровождением.
В любом случае не проявляйте агрессию, не переходите на личности, не оскорбляйте и не унижайте честь и достоинство других пользователей. Если оскорбляют вас – не отвечайте той же монетой, а просто объясните собеседникам, почему это неприемлемо. Пошутите и поставьте смешной смайл. Улыбка способна разрядить обстановку не только оффлайн, но и онлайн. Поблагодарите оппонентов и собеседников за дискуссию.
В случае столкновения с интернет-буллингом (угрозы в привате и прочее) сообщите в киберполицию. Если вам пишут надоедливые комментарии после просьбы не беспокоить, высказанной в пределах общепринятой этики, - заблокируйте пользователя.
И еще одно, не менее важное: прежде чем что-то кому-то доказывать, проведите фактчекинг, то есть проверьте правильность данных, которыми оперируете, по меньшей мере в трех источниках. По словам заместителя руководителя проекта VoxCheck Светланы Слипченко, привычку проверять информацию можно выработать, так же как и чистить зубы. Об информации в Фейсбук, Инстаграмм, Вайбер или Телеграмм Светлана Слипченко говорит так: семь раз проверь, один раз распространи!
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.